Qué son los sesgos cognitivos y como se utilizan para vender más
¿Sabes que son los sesgos cognitivos?
¿Conoces alguna técnica de marketing que los utilice?
Entra en este post si quieres ser capaz de responder a las dos preguntas.
¿Alguna vez te has preguntado porqué las tiendas utilizan distintos estilos de música?
¿Sabías que el olor influye a la hora de comprar un producto?
¿Conoces en qué consiste la técnica "eye tracking"?
Para responder a estas preguntas es necesario explicar qué es el neuromarketing, y la mejor manera es mediante un ejemplo:
En este caso, estamos ante un caso de neuromarketing visual, lo cual es lógico teniendo en cuenta que el anunciante es Adobe Photoshop, una herramienta digital dedicada a la creación y edición de contenidos. El anuncio presenta un despliegue visual increíble a través de distintos colores, formas y trazos, mostrando la capacidad del programa Photoshop.
Como en cualquier estrategia de marketing, uno de los factores clave en el neuromarketing es el estudio del cliente. Por ejemplo, no es lo mismo un anuncio de el nuevo smartphone de Apple, donde la marca está vendiendo diseño, calidad e innovación; que un anuncio de Primark, que ofrece principalmente un producto con un precio competitivo, sostenible y cómodo. Puede haber alguna excepción, pero el público objetivo de las dos marcas, en general, es muy distinto.
Para saber cómo vender un producto o servicio a cada usuario, hay que bucear en sus pensamientos y sentimientos hasta encontrar qué es lo que realmente quiere. Es así como surge el neuromarketing. Pero… ¿qué es el neuromarketing?
El neuromarketing es el resultado de combinar la neurociencia con las técnicas de marketing. A través del estudio de comportamientos, el neuromarketing consigue conocer el proceso de compra de los clientes de una marca. Gracias a esto, la empresa puede predecir la toma de decisiones de su target, llegando a monitorizar su conducta y descubriendo como funciona su subconsciente.
¿Existe el neuromarketing en los supermercados?
Descubre como se aplican las técnicas de neuromarketing en los supermercados.